株式会社コンテック
2024年 10月 11日 発行
2024年 11月 08日 更新

平素は弊社製品へのご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
SolarView Air Cloud サービスをご利用のお客様に新機能の追加と運用方法の変更のお願いをご案内をさせて頂きます。

SolarView Airクラウドサービスでは更なるセキュリティ向上を目的とし、 認証に「ユーザー」の概念を導入します。
上記に伴い、サイト管理に使用していた「認証情報」が下記の様に変更となります。
・[サイトコード＋パスワード] ⇒ [サイトコード＋ユーザー＋パスワード]
また「認証の単位」については下記の様に変更となります。
・[発電所]単位 ⇒ [発電所＋ユーザー]単位での認証

ログインに必要なパスワードは、これまでの「認証メールに含まれるパスワード^※1」から「ユーザーに設定したパスワード^※2」に変わります。 「認証メールに含まれるパスワード^※1」は「SolarView Airクラウドサービスへの初回ログイン時」など、ユーザーが未作成時のログイン時に使用し、以降は使いません。

今回追加する「ユーザー」の機能と、これまでにもありました「ユーザー登録」とは別の項目となります。
ユーザー登録(ご購入製品の登録)は製品をお使いになる上で、当社からのご連絡・サポートを円滑に進める為にお客様の情報を当社に登録頂く為のものです。 今回の「ユーザー」はクラウドサービスにログインする為のものとなり、当社に届け出頂いているユーザー登録とは関係ございません。

不正アクセス、サイバー攻撃が頻繁に行われており、当社クラウドサービスでもセキュリテイ強化が急務となっております。 太陽光発電所は１つの設備に対して様々な立場の方々が運用に関わる設備です。 多くの方々が同一の認証情報で運用することは認証情報の漏洩や意図せぬ設定変更等、セキュリティの面で好ましい状態ではありません。

仕様変更に伴い、SolarView Airクラウドサービスにログインする際の認証情報が変わります。この機会に
・SolarView Airクラウドサービスの認証情報を保有されている方の再確認
をお願いいたします。再確認をされた上で、
・発電所の管理責任者など、SolarView Airクラウドサービスをご利用頂く方の整理
をお願いします。 また今回導入される「ユーザー」には、パスワード再発行に備え各ユーザー毎のメールアドレスが必要となります。合わせてご確認ください。

■『2024年10月31日 22:00〜24:00』：
メンテナンスを実施します。
期間中はSolarView AirクラウドサービスへのWebアクセスは行えません。
※メンテナンス期間中も発電所の計測・監視・出力制御機能に影響は無く、いずれも正常に動作します。

■『2024年11月01日』以降：
発電所毎にユーザーの作成が可能となります。
この時点では、これまでの [サイトコード＋パスワード] で管理者権限でのログインが可能です。

■『2025年02月01日』以降：
[サイトコード＋パスワード] でのログインは、「SolarView Airクラウドサービスへの初回登録時」のみの許可となります。
(※) [サイトコード＋パスワード] でログインすると「ユーザー」の新規作成画面へ移行します。
　　詳細は後述内容をご確認ください。
　　この画面にて「ユーザー」の新規作成を行い、
　　以降は [サイトコード＋ユーザー＋パスワード] でのみログイン許可となります。

今回追加するユーザーには、アクセス可能な画面を制限する為の下記2つの「権限」設定があります。
・「管理者」…設定を含む全ての操作が可能
・「一般」　…データの閲覧のみが可能

「管理者」権限を持つユーザーは必ず発電所毎に１つ必要です。
「管理者」権限は複数作成可能ですが、その場合は運用管理を徹底してください。

新規ユーザーは「管理者」権限でのみ作成可能です。
ユーザーは発電所毎に最大で「20」まで作成可能です。

各権限でアクセス可能な画面範囲は以下となります。

■『2024年11月01日』以降：
ログイン画面が変更され「ユーザー」の入力が可能になります。

■『2024年11月01日』以降：
ログインすると、以下のように「管理者」ユーザー作成を促す画面となります。
この際の初期管理者ユーザー名は「solar_Kanri」です。
※「solar_Kanri」は後述の「新規パスワードを設定して作成する」や別の管理者ユーザーを追加することで変更、削除が可能です。
上記画面の通り、この管理者ユーザー新規作成のパターンとしては以下の3つとなります。
・パスワードを引き継いで作成する ： これまでのパスワードを引き継いで管理者ユーザーを作成します
・新規パスワードを設定して作成する ： 新規パスワードを設定し管理者ユーザーを作成します
・今は追加しない ： 新規ユーザー作成をスキップして閲覧を継続します

■今は追加しない

新規にユーザーを登録すると、以降は作成したユーザーでのログインを求めるようになります。
ユーザーの運用に関して決まっていない場合は「今は追加しない」をクリックしてください。
「今は追加しない」をクリックした場合：
　新規の管理者ユーザー作成の案内が消え、これまで通りの操作が可能です。
この措置は「2025年1月末まで」の時限措置となります。「2025年2月1日以降」は必ずユーザーを作成する必要があります。 それまでに運用を決め、必要なユーザーの登録をお願いします。

■パスワードを引き継いで作成する

クリックすると下記ユーザー作成の画面が現れます。
・「ログイン時のパスワード」と紐づいた「管理者」権限のユーザー「solar_Kanri」

「solar_Kanri」ユーザー作成後は、パスワード再発行に備えメールアドレスの登録も実施してください。
「メールアドレス」「コメント」を入力した場合、「更新」ボタンクリックで設定が更新されます。
※「コメント」欄：必要であればユーザーを識別する為の情報を入力してください。

■新規パスワードを設定して作成する

クリックすると下記ユーザー作成の画面が現れます。
・「新規パスワード」を設定し「管理者」権限のユーザー「solar_Kanri」

本ユーザー用の「パスワード」、パスワード再発行用の「メールアドレス」を入力してください。
各値の入力後、「追加」ボタンをクリックするとユーザーが作成されます。
※「コメント」欄：必要であればユーザーを識別する為の情報を入力してください。

[サイトコード＋ユーザー＋パスワード] でログインすると画面左下にログインしたユーザー名が表示されます。
その内容より「管理者」権限、「一般」権限の区別が可能です。
前述の「権限毎にアクセス可能な画面範囲」をご確認ください。

管理者権限ユーザーでログインすると「ユーザーの追加」「ユーザーの削除」「ユーザーの編集」が行えます。

■ユーザーを追加する

「ユーザーの追加」ボタンをクリックするとユーザーを作成できます。

■ユーザーを編集する

をクリックするとユーザーの編集が行えます。

■ユーザーを削除する

をクリックするとユーザーの削除が行えます。

■ユーザーのパスワードを変更する

・ユーザーのパスワード変更はユーザー管理とは別の画面で行います。
・パスワードの変更はログインしているユーザー自身の内容のみ変更が可能です。
「管理者」権限ユーザーであっても他ユーザーのパスワードを変更することはできません。
※他ユーザーのパスワードを変更したい場合：
　「管理者」権限で対象のユーザーを削除した後、再度同じ名前でユーザーを作成してください。

マルチアカウントも同様に
・ [サイトコード＋パスワード] ⇒ [サイトコード＋ユーザー＋パスワード]
の認証に変わります。 「マルチアカウント」のサイトコードと「発電所」のサイトコードは異なる為、マルチアカウント毎にユーザーを作成する必要があります。

マルチアカウントでの権限

マルチアカウントのユーザーでも発電所と同様に「管理者」「一般」の権限があります。
・「管理者」…閲覧＋発電所の登録が可能
・「一般」　…閲覧が可能

マルチアカウントの仕様変更

これまでマルチアカウントではログインの後、登録されている全ての発電所の設定変更が可能でした。
これでは利便性は高いもののセキュリティ面の観点からは好ましい状態ではありません。
よって今回の仕様変更により
『2025年02月01日』以降、マルチアカウントからの発電所の設定変更は不可 となります。
発電所の設定変更を行う場合、 マルチアカウントでは無く発電所のサイトコードを用い、管理者権限でログインして変更を行ってください。

マルチアカウントに登録済の発電所情報はどうなる？

マルチアカウントの発電所情報はマルチアカウントの「サイトコード」に紐づいています。
「ユーザー」「パスワード」は紐づいていない為、登録済の発電所情報はそのままご利用可能です。
ただし発電所を追加する際には [サイトコード＋パスワード] では無く、
・2024年9月27日のメンテナンス
で追加された「発電所キー」の機能を使って実施してください。

■『2025年01月31日』まで：
以下の認証情報でログイン可能です。
�@ [サイトコード＋ユーザー＋パスワード] で認証する
�A ユーザーが未登録の状態で [サイトコード＋パスワードで認証する]
�B ユーザーが登録してある状態で [サイトコード＋パスワード] で認証する

■『2025年02月01日』以降：
以下の扱いに変更されます。
�@ この認証情報でのログインが通常のケースとなります。
�A 機器を設置後、SolarView Airクラウドサービスに初回ログイン時に使う認証情報となります。
�B ログインできなくなります。管理者の方にユーザーを作成して頂くように調整してください。

本件につきましてお気づきの点、ご不明点がございましたら下記にお問い合わせください。
株式会社コンテック　ソリューションサポートセンター
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電話番号：050-3786-4985 または 03-6625-5541
受付時間：9:30〜12:00、13:00〜17:00（当社営業日）

今後とも品質第一で信頼と満足の得られる製品作りに励んでまいります。
ご指導の程、宜しくお願い申し上げます。